شرایط ارسال سفارش

ارسال سفارش‌ها در مشهد از طریق پیک و در سایر شهرها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس انجام می‌شود. روش ارسال هنگام تکمیل خرید قابل انتخاب است و هزینه آن پیش از پرداخت به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود.

برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص، ارسال رایگان خواهد بود؛ این مبلغ در صفحه پرداخت اعلام می‌شود.

سفارش‌های مشهد معمولاً ظرف ۱ تا ۲ روز کاری و سفارش‌های سایر شهرها ظرف ۲ تا ۵ روز کاری تحویل داده می‌شوند.

سفارش‌های سفارشی‌سازی‌شده (ساعت دلخواه) به دلیل فرایند ساخت، زمان آماده‌سازی جداگانه‌ای دارند که هنگام ثبت درخواست اعلام می‌شود.

پس از تحویل سفارش به واحد ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک و حساب کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد.

لطفاً هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیب به بسته‌بندی، موضوع را همان لحظه به مأمور ارسال اعلام و با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.

تحویل سفارش به شخص گیرنده‌ای که اطلاعاتش در سفارش ثبت شده انجام می‌شود؛ در صورت نیاز به تحویل به فرد دیگر، پیش از ارسال با پشتیبانی هماهنگ کنید.